Términos y condiciones de Kingdom of Colors, establecida en Utrecht, países bajos.
1. Disposiciones generales
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas realizadas por Kingdom of Colors. Estas condiciones son accesibles para todos y se incluyen en los sitios web www.kingdom-of-colors.com y www.holicolorpowders.co.uk. Le enviaremos una copia por escrito si la solicita.
1.2 Al realizar un pedido, usted indica su aceptación de los términos y condiciones de entrega y pago. Kingdom of Colors se reserva el derecho de cambiar sus términos y / o condiciones, luego de la expiración del término.
1.3 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, Kingdom of Colors no reconoce los términos o condiciones generales o específicos de ningún tercero no aprobado por Kingdom of Colors.
1.10 Kingdom of Colors garantiza que el producto cumple con las especificaciones enumeradas en el contrato y la oferta original.
1.11 Esta versión en inglés de los términos y condiciones ha sido traducida de un original en holandés y solo sirve como indicación. Aunque se han tomado todas las precauciones razonables al preparar esta traducción, no declaramos ni garantizamos que ninguna de ellas sea actual o precisa. La versión en holandés de este documento es la única versión oficial.
2. Entrega
2.1 La entrega se realiza hasta agotar existencias.
2.2 Con respecto a las regulaciones de venta a distancia, Kingdom of Colors realizará los pedidos desde su fábrica en un plazo de 60 a 80 días en todo el mundo. La entrega en Europa desde existencias en Amsterdam se puede realizar en un plazo de 3 a 7 días. En caso de que esto no sea posible (porque el artículo pedido está agotado o ya no está disponible), o en caso de que haya otras razones para un retraso (clima / huelga / problemas logísticos fuera de nuestro poder de control, etc.), o en caso de que un pedido no se puede ejecutar, o solo parcialmente, el consumidor recibirá un mensaje a más tardar un mes antes de la llegada estimada del pedido. En estos casos, el cliente tiene derecho a cancelar el pedido sin incurrir en ningún coste y sin dar aviso de incumplimiento.
2.3 La obligación de Kingdom of Colors de suministrar el artículo pedido se satisfará prima facie una vez que el artículo ofrecido por Kingdom of Colors se ofrezca al cliente por primera vez. En caso de entrega a domicilio, el informe del transportista, alegando denegación de aceptación, se considerará prueba completa de la oferta a entregar.
2.4 Todos los plazos de entrega mencionados en el sitio web y en la comunicación a los clientes (consultas) son solo indicativos. Dado que los pedidos más grandes deben llegar al extranjero, Kingdom of Colors no puede garantizar fechas de entrega exactas. Las fechas de entrega mencionadas son indicativas. No son legalmente vinculantes.
2.5 Kingdom of Colors no es responsable de las regulaciones locales de sus clientes en términos de: IMPUESTOS / Aduanas / Despachos / Transporte / Documentación / o sus regulaciones generales hacia Holi Powder como producto.
4. Gestión de datos
4.1 Si realiza un pedido con Kingdom of Colors, sus datos se ingresarán en la base de clientes de Kingdom of Colors. Kingdom of Colors se adhiere a la Ley de protección de datos holandesa (registros de Wet Persoons) y no proporcionará su información a terceros (consulte nuestra Política de privacidad).
4.2 Kingdom of Colors respeta la privacidad de los usuarios de su sitio web y garantiza la confidencialidad de su información personal.
4.3 En algunos casos, Kingdom of Colors hace uso de una lista de correo. Cada envío incluye instrucciones para eliminar su dirección de correo electrónico de esta lista.
5. Garantía y conformidad
5.1 Kingdom of Colors garantiza que los productos y / o servicios cumplen con las especificaciones enumeradas en el contrato y en la oferta / comunicación (si así lo solicita el cliente), los requisitos razonables de confiabilidad y / o usabilidad, y cualquier disposición legal y / o regulaciones gubernamentales existentes en la fecha de celebración del acuerdo.
5.2 Un arreglo ofrecido por la empresa, fabricante o importador no afecta los derechos y reclamaciones que los consumidores puedan hacer valer bajo la ley y / o el contrato a distancia con respecto al incumplimiento de las obligaciones de la empresa frente al empleador.
5.3 El cliente está obligado a comprobar la mercancía entregada al recibirla. Si parece que el producto entregado es incorrecto, inadecuado o incompleto, el cliente debe notificar a Kingdom of Colors por escrito antes de proceder a devolver los productos a Kingdom of Colors. Cualquier defecto o producto defectuoso debe y puede ser informado por escrito a Kingdom of Colors hasta 2 meses después de la entrega. La devolución de mercancías debe realizarse en su embalaje original (incluidos los accesorios y la documentación) y en nuevas condiciones. El uso del bien después de la detección de la falla, el daño que ocurre después de la detección de la falla, el gravamen y / o la venta después de la detección de la falla, invalida el derecho a reclamar y devolver por completo.
5.4 Si Kingdom of Colors considera legítimas las quejas de los clientes, Kingdom of Colors se reservará la opción de reemplazar la mercancía entregada de forma gratuita o de adoptar un acuerdo con el comprador para un esquema de compensación por escrito, entendiéndose que el responsabilidad de Kingdom of Colors y, en consecuencia, el monto de los daños siempre se limita al monto de los bienes en cuestión, o (a opción de Kingdom of Colors) al monto máximo cubierto por cualquier seguro de responsabilidad aplicable. Se excluye cualquier responsabilidad de Kingdom of Colors por cualquier otra forma de daño, incluida la compensación adicional en cualquier forma, daños indirectos o consecuentes o daños por lucro cesante.
5.5 Aunque los productos Kingdom of Colors son seguros, Kingdom of Colors señala explícitamente que su uso es bajo su propio riesgo.
6. Ofertas
6.1 Las ofertas no son vinculantes, a menos que se indique lo contrario en la oferta.
6.2 Tras la aceptación de la oferta no vinculante por parte del comprador, Kingdom of Colors se reserva el derecho de revocar la oferta o de ofrecer una oferta alternativa dentro de un período de 5 días hábiles después de recibir dicha aceptación.
6.3 Los acuerdos verbales de Kingdom of Colors solo son vinculantes después de un reconocimiento explícito y por escrito.
6.4 Las ofertas realizadas por Kingdom of Colors no se aplican automáticamente a los pedidos repetidos.
6.5 Las ofertas realizadas por Kingdom of Colors no son vinculantes para Kingdom of Colors si el cliente debe comprender que la oferta o cualquier parte de la misma contiene un error o error obvio.
6.6 Las adiciones, modificaciones y / o acuerdos adicionales solo son válidos si se acuerdan por escrito.
7. Acuerdo
7.1 Un acuerdo entre Kingdom of Colors y un cliente se establece después de que Kingdom of Colors realiza un pedido y evalúa su viabilidad.
7.2 Kingdom of Colors se reserva el derecho, sin especificar ningún motivo, de no aceptar pedidos o contratos, o de aceptar el pedido con la condición de que el pago se cobre al momento de la entrega o por adelantado.
8. Imágenes y especificaciones
8.1 Todas las ilustraciones, fotografías, dibujos, etc., por ejemplo, los datos sobre peso, dimensiones, colores, gráficos, etiquetas, etc. en el sitio de Kingdom of Colors (www.holicolorpowders.co.uk) son solo aproximados e indicativos. No pueden dar lugar a indemnización ni a la rescisión del contrato.
9. Fuerza mayor
9.1 Kingdom of Colors no es responsable si y en la medida en que sus compromisos no puedan cumplirse debido a fuerza mayor.
9.2 Fuerza mayor significa cualquier causa imprevista y cualquier circunstancia que no esté dentro del control razonable de Kingdom of Colors. La fuerza mayor incluye explícitamente, entre otros, retrasos o fallas por parte de nuestros proveedores, interrupciones de Internet, electricidad, tráfico de correo electrónico y alteraciones o cambios en la tecnología de terceros, dificultades de transporte, huelgas, medidas gubernamentales, retrasos en el suministro, negligencia. de proveedores y / o fabricantes de Kingdom of Colors, así como de personas auxiliares, enfermedades de los miembros del personal y defectos en herramientas, dispositivos o métodos de envío.
9.3 En caso de fuerza mayor, Kingdom of Colors se reserva el derecho de suspender sus obligaciones y tiene derecho a disolver (parcialmente) el acuerdo o exigir que se modifique el contenido del acuerdo para que la ejecución pueda continuar. En ningún caso, Kingdom of Colors será responsable de ninguna penalización o daños.
9.4 Si, en caso de fuerza mayor, Kingdom of Colors ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones, o solo puede cumplir parcialmente sus obligaciones, Kingdom of Colors tendrá derecho a facturar por separado lo entregado o el entregable, y el cliente está obligado a pagar esta factura como si fuera un contrato aparte. Esto no se aplica si la parte entregada o entregable no tiene valor independiente.
10. Responsabilidad
10.1 Kingdom of Colors no es responsable, y renuncia expresamente a toda responsabilidad por, daños de cualquier tipo que surjan del uso, referencia o dependencia de cualquier información contenida en el sitio y sus productos presentados.
10.2 Si bien la información contenida en el sitio se actualiza periódicamente, no se puede garantizar que la información proporcionada en este sitio web sea 100% correcta, completa y actualizada.
10.3 Aunque el sitio web de Kingdom of Colors puede incluir enlaces que brinden acceso directo a otros recursos de Internet, incluidos los sitios web, Kingdom of Colors tampoco es responsable de la precisión o el contenido de la información contenida en estos sitios.
10.4 Los posibles enlaces de Kingdom of Colors a sitios de terceros no constituyen un respaldo de Kingdom of Colors a las partes o sus productos y / o servicios.
10.5 La información del producto proporcionada se basa únicamente en la información recibida de proveedores y laboratorios internacionales establecidos.
10.6 Kingdom of Colors no se hace responsable de los daños personales o materiales causados por el uso de uno de nuestros productos.
11. Reserva de propiedad
11.1 La propiedad de todos los bienes vendidos por Kingdom of Colors y entregados al cliente permanece en Kingdom of Colors siempre que el cliente no haya pagado las reclamaciones de Kingdom of Colors en virtud del acuerdo o de acuerdos similares anteriores o posteriores, siempre que el cliente haya no cumplió con las actividades realizadas o actividades que aún deben realizarse en virtud de este acuerdo o acuerdos similares, o mientras el cliente no haya pagado las reclamaciones de Kingdom of Colors por incumplimiento de dichos compromisos, incluidas las reclamaciones con respecto a multas, intereses y costos, todo según lo dispuesto en el artículo 3:92 del Código Civil holandés (Burgerlijk Wetboek).
11.2 Los productos suministrados por Kingdom of Colors a los que se aplica la reserva de dominio solo pueden revenderse en el contexto de las actividades comerciales normales y nunca deben utilizarse como pago.
11.3 El cliente no tiene derecho a pignorar ni gravar de otro modo los bienes sujetos a la reserva de dominio.
11.4 En todos los casos en los que Kingdom of Colors quiera ejercer sus derechos de propiedad, el cliente da su consentimiento incondicional e irrevocable a Kingdom of Colors o un tercero (a ser designado por Kingdom of Colors) para ingresar a todos aquellos lugares donde se encuentra su propiedad. y quitarlo.
11.5 Si terceros se apoderan de los bienes entregados sujetos a la reserva de propiedad o derechos de establecimiento o ejercicio, el cliente está obligado a informar a Kingdom of Colors tan pronto como sea razonablemente esperado.
11.6 El cliente está obligado a asegurar y mantener asegurado los bienes entregados sujetos a reserva de propiedad contra incendios, explosiones, daños por agua y robo y poner esta póliza de seguro a disposición para inspección previa solicitud de Kingdom of Colors.
12. Ley / jurisdicción aplicable
12.1 La ley holandesa y europea se aplica a todos los acuerdos.
12.2 Las disputas que surjan de un acuerdo entre Kingdom of Colors y el comprador, que no puedan resolverse de mutuo acuerdo, serán escuchadas y resueltas por el tribunal competente dentro del distrito de los Países Bajos, a menos que Kingdom of Colors prefiera someter la disputa a los tribunal de residencia del comprador, y con excepción de aquellos litigios que sean competencia de un tribunal cantonal (kantonrechter).